Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont la société CBSDD – CLUB BARBER SHOP DAB DISTRIBUTION (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site champagnedab.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

CBSDD – CLUB BARBER SHOP DAB DISTRIBUTION Le Boyer, 97115 Sainte-Rose, Guadeloupe (France) SIREN : 989 443 544 Contact : dab97115@gmail.com

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
  • Données de commande : produits commandés, montants, historique.
  • Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne conservons pas les coordonnées bancaires.
  • Données de navigation : via les cookies (voir section dédiée).
  • Donnée relative à l'âge : attestation de majorité requise pour l'achat de produits alcoolisés.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • vérifier le respect de l'interdiction de vente d'alcool aux mineurs ;
  • gérer la relation client et le service après-vente ;
  • vous adresser, avec votre consentement, des communications commerciales ;
  • respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur : l'exécution du contrat (traitement des commandes), le respect d'une obligation légale (facturation, vérification de l'âge), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) et notre intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude).

Destinataires des données

Vos données sont destinées à nos services internes et à nos sous-traitants intervenant dans le traitement des commandes (hébergeur Shopify, prestataire de paiement, services de livraison). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies : durée de la relation commerciale, puis archivage dans le respect des délais légaux (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les données liées à la prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, et droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dab97115@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

Cookies

Le site utilise des cookies destinés à assurer son bon fonctionnement, à mesurer son audience et, sous réserve de votre consentement, à des fins de personnalisation ou de marketing. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences. La durée de validité du consentement aux cookies est de 13 mois maximum.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Les transactions de paiement sont sécurisées et chiffrées.

Modification

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite.